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Browsing by Subject "Qualité de service : Services bancaires; tarification : Rendement bancaire"

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  • Bouguerida, Thiziri; Lalali, Rachid (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Aujourd’hui, au niveau mondial, les clients ont de plus en plus tendance à s’adresser à plusieurs banques. Ils sont constamment à la recherche des meilleurs tarifs, des meilleurs produits et des meilleurs services. La ...