Abstract:
Le contexte économique et commercial actuel est difficile, de ce fait il est indispensable d’avoir une organisation logistique performante pour développer un avantage concurrentiel, réduire les coûts et maîtriser les niveaux de stock. L’entreprise peut se différencier sur son marché, suivant différentes stratégies. En fonction de l’importance des objectifs stratégiques actuels, l’outil industriel s’adapte pour y répondre dans les conditions optimales. A cet effet notre mémoire traite la problématique d’essai d’analyse de la performance de la logistique de distribution. Nous avons tenté d’analyser la politique de distribution et les indicateurs de performance de la logistique de distribution au sein de NAFTAL BEJAIA, en interviewant les responsables du département distribution et en procédant à une analyse d’un certains nombre d’indicateurs que nous avons jugés pertinents. Enfin, nous avons déduit les points forts et les points faibles de la distribution, afin de présenter nos recommandations au chef du département pour avoir une vision claire qui aide à la prise de décision.
