Abstract:
Les operateurs de télécommunication mobiles cherchent toujours à satisfaire leurs clients, par
de nouveaux standard UMTS.Ainsi donc, l’optimisation des réseaux est devenue indispensable
pour aboutir à un service amélioré et de qualité.
Ce projet de fin d’étude effectué au sein de l’université de Béjaia consiste à optimiser le réseau
3G de mobilis dont la zone d’étude est située à Akbou dans la wilaya de Bejaia.
Pour mener à bien ce travail il faut une tache importante de surveillance de la qualité de service
du réseau. Pour cela, l’étude et l’analyse des indicateurs clé des performances (KPIs) est
essentiel.