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L’évaluation de la performance commerciale de la force de vente

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dc.contributor.author Dahmani, Saida
dc.contributor.author Bounazef, Djida (Encadreur)
dc.date.accessioned 2017-07-03T08:26:44Z
dc.date.available 2017-07-03T08:26:44Z
dc.date.issued 2013
dc.identifier.uri http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/2484
dc.description Option : Marketing en_US
dc.description.abstract Notre recherche porte sur l’évaluation de la performance commerciale de la force de vente d’Algérie-Télécom. Ce travail de terrain nous a permet de réaliser une enquête auprès des inters faces clients (vendeurs) d’Algérie-Télécom, et cela dans le but de compléter et de préciser les informations que nous n’avons pas pu avoir auprès des responsables. Cette étude nous a permet de collecter un certain nombre d'information répondant à la problématique de notre étude. En d'autres termes, ces informations montrent que la mise en place d'une force de vente est une nécessité absolue pour l'amélioration des résultats commerciaux et qu'un bon management de la force de vente lui permet nécessairement d'être performant. Ainsi, son rôle dans une entreprise est primordial, vital et indispensable dans la relation d'une enseigne avec ses clients, et pour la remontée des informations récoltées du terrain aux responsables hiérarchiques. en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.publisher Université de bejaia en_US
dc.subject Evaluation : vendeurs : la force de vente en_US
dc.title L’évaluation de la performance commerciale de la force de vente en_US
dc.title.alternative Cas : Algérie-Télécom « Bejaia » en_US
dc.type Thesis en_US


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