Nora, aggouni; Sara, Chabane; Fahima, Tiab
(Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2019)
Dans le marché des services où la concurrence est féroce, la communication est considérée comme un élément primordial au milieu des entreprises. Communiquer un service nécessite donc de mettre en place une stratégie de ...