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L'impact des réseaux sociaux sur l'image de marque d'une entreprise

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dc.contributor.author Allal, Nesrine
dc.contributor.author Naceri, Safia
dc.contributor.author Boughudene, Encadreur
dc.date.accessioned 2017-05-25T13:30:53Z
dc.date.available 2017-05-25T13:30:53Z
dc.date.issued 2016
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/123456789/475
dc.description Option : Marketing en_US
dc.description.abstract Dans un monde bouleversé par les nouvelles technologies, le business devient avec ses clients comme un élément crucial. Les réseaux sociaux ont pris une place importante, qui nous offre de nouveaux outils qui renforce la relation avec les clients, être proche d’eux, les écouter et partager avec eux les promotions et les nouveautés de la marque. Djezzy a adopté dès le début les réseaux sociaux au sein de sa stratégie marketing afin d'être proche de sa cible mais aussi pour améliorer sa situation et ses résultats. Dans ce présent travail on a réalisé une étude sur l'impact des réseaux sociaux sur l’image de marque de l’entreprise Djezzy, l’étude a était mené sur 100 individus (homme et femme) utilisateurs des réseaux sociaux, pour voir quelle influence ont les réseaux sociaux sur l’image de marque de l’entreprise Djezzy, connaitre l’avis des internautes sur l’existence et la présence de Djezzy sur les réseaux sociaux et les centres d’améliorations possible à travers des suggestions pour améliorer sa présence sur ces réseaux . Mots clés Les réseaux en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.publisher Université de bejaia en_US
dc.subject Les réseaux sociaux : l’image de marque : communication en_US
dc.title L'impact des réseaux sociaux sur l'image de marque d'une entreprise en_US
dc.title.alternative Etude de cas : Optimum Télécom Algérie DJEZZY en_US
dc.type Thesis en_US


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