Mouhoubi, Idir; Akif, Nacer; Meziani, Mustapha (Encadreur)
(Université de bejaia, 2017)
Ce présent travail de recherche traite de la problématique des freins aux développements du système de management de la qualité aux seins des entreprises certifiés de la Wilaya de Bejaïa. Ce document à pour objectif principal ...