Management de la chaine logistique portuaire

Abstract

Ce rapport de stage illustre la schématisation de l’optique du flux logistique qui délimite la chaîne logistique portuaire, dont l’objectif est de découvrir la gestion et l’organisation du travail portuaire, ainsi que le processus duquel la cargaison est prise en charge pour qu’elle soit livrée, c’est-à-dire allant de l’accostage du navire en rade jusqu’à la plate-forme logistique extra-portuaire de « TIXTER ». D’où l’intérêt d’étudier la coordination de l’ensemble des phases du processus d’acheminement de la chaine logistique et qui vise la complémentarité entre celles-ci (phases), tel est l’enjeu principal de la logistique. Le but étant de mesurer la performance opérationnelle de la chaine logistique portuaire et ce, en faisant recours aux indicateurs de performance issus du tableau de bord logistique. Ce dernier surveille la réalisation des objectifs tracés par l’entreprise portuaire, surtout en ce qui se relève de la qualité de service et satisfaction des clients. Toutefois, ce processus logistique est bien exploité par les TIC permettant la gestion optimale des circuits logistiques.