Abstract:
a travers ce travail, nous avons appréhendé à mesurer l’impact de l’information
décisionnelle sur le sous-système opérationnel dans une entreprise. Cette recherche expose les
résultats d’une étude exploratrice portant sur un guide d’entretien adressé à la directrice
générale adjointe et un questionnaire effectué auprès de la SARL TMA (Alger et Bejaia).
Il apparait, dans la comparaison des résultats obtenus, que le système opérationnel
doit être le levier principal pour la réalisation des objectifs fixés et maitriser les activités de
base d’une entreprise.
De ce fait, l’information décisionnelle à son tour, joue un rôle primordial dans
l’efficacité et l’accroissement de la performance du système opérationnel par l’amélioration et
l’orientation de ce dernier.
