Abstract:
A travers ce travail de recherche nous voulions mettre en évidence l’un des différents piliers majeurs que chaque entreprise doit entreprendre (la marque) et répondre a notre principale problématique; L’image de marque et quelle est sons impact sur le comportement du consommateur.
Limage de marque est l’élément incorporel d’une entreprise et un trait d’union entre un consommateur et une entreprise.
L’image de marque influence sur le comportement du consommateur au moment de l’achat par le billet de différents moyen sou variables,et c’est ce que nous allons essayer de démontrer a travers ce travail.Nous avons réalisé une enquête sur le terrain et nous avons pu interviewer quelque consommateur sur les produits Soummam.