Abstract:
Si un bon ouvrier travaille avec de bons outils, une bonne équipe commerciale doit aussi avoir de bons outils pour faire la di?érence face à ses concurrents. Il est essentiel d’utiliser des logiciels qui font gagner du temps. On a coutume de dire qu’une image vaut mieux que 1000 mots... Et dans le cadre de la vente B2B, ce dicton se véri?e à tous les coups. Les CRM sont en train de passer du statut " d’usines à gaz créées pour faire perdre du temps " à " assistant commercial personnel ". La nature humaine est ainsi faite qu’une personne sera toujours enclin à faire ce qui o?re le maximum de résultats avec le minimum d’e?orts, plutôt qu’à aller chercher la complexité. L’objectif de la performance commerciale est de passer un maximum de temps à vendre, et non pas à faire des tâches administratives. Il faut toujours laisser la place à l’initiative et à l’audace et ne pas se laisser enfermer dans des logiciels et des procédures.
