Abstract:
Ce mémoire est issu d’un travail de recherche en cours sur les infirmiers exerçant au service des urgences et leur stress. En effet le service des urgences se caractérise par une charge de travail 24 heures sur 24, où se présente des malades en différentes situations et à n’importe quel moment, Or les infirmiers des urgences sont toujours les premiers en contact avec le patient avant que le médecin arrive. Alors l’objectif principale de notre étude se focalise sur l’évaluation de degré de stress chez les infirmiers urgentistes et de déterminer les facteurs associes au stress, ainsi que les difficultés rencontrées par les infirmiers lors de la prise en charge des patients. D’après les différentes recherches qu’on a effectuées et l’entretien qu’on a réalisé avec les infirmiers urgentiste de l’EPSP de Tazmalt, nous avons constaté que les facteurs favorisant le stress sont, l’augmentation de la charge de travail, le manque de matériels pour établir un bon soin et la violence survenue auprès des patients ou des accompagnants. Le degré de stress se diffère d’un infirmier à un autre par expérience et par sexe
