عنصـر الاتصـال بالعمـلاء جوهـر القاعـدة التـجارية

Abstract

يعد عنصر الاتصال بالعملاء من اهم العناصر اللازمة لاستغلال القاعدة التجارية،نظرا لخصوصيته و الطابع المعنوي المتميز له فجعل منه قواما ترتكز عليه كل معاملة تجارية لمختلف انواعها و طبيعتها. و ما دام ان القاعدة التجارية مجموعة عناصر مادية ومعنوية فنجدها تسعى جاهدة نحو تحقيق هذا العنصر، بما يضمن الاحتفاظ به و استمراريته و مع تطور الحياة التجارية توسعت و تنوعت اساليب التعامل التجاري بظهور مشاريع تجارية كبرى تميزة بتقنيات جد حديثة ذات الجودة العالية و كذا ظهور عقود دولية جديدة حققت نجاحا باهرا في ترويج المنتجات بلو ابع من ذلك تطورت وسائل التعاقد التجارية اذ اصبح اعتماد التجارية في الوقت الحاضر يتم عبر الانترنت فاصبح عندئذ الاعتماد على تحقيق عنصر الاتصال بالعملاء ثابتا على قوة تنافسية عظيمة ما ساعد هذ العنصر على الولوج على المستوى الاقليمي والدولي، و نجد ان المشرع الجزائري قد حرص على وضع قوانين تضمنت حماية القاعدة التجارية فيما يتعلق اساس بعناصرها المعنوية نظرا للاعتداءات المنصبة عليها وهذا من خلال دعوى المنافسة غير المشروعة