L’impact de la communication externe sur l’image de l’entreprise : cas de l’entreprise Soummam

Abstract

La communication d'entreprise dont le principal rôle est la promotion de l'image ainsi que les produits de l'entreprise, La communication externe l'un des facteurs majeurs de la communication d'entreprise , elle a pour fonction de gérer la diffusion d'une image favorable auprès des clients, des publics, des concurrents, des partenaires, pour améliorer sa notoriété à l'extérieur, cette image est véhiculée d'une façon inconsciente. Aujourd'hui la notion de la communication d'entreprise a pris une autre dimension que celle Des décennies précédentes la ou les entreprises utilisent la communication d'entreprise dans Un champ très restreint et aussi pour des fins purement économique, mais avec le Développement technologique la communication des entreprises est utilisé pour d'autre Finalités, surtout dans le secteur social la ou les entreprises ont compris que l'investissement Durable est basé sur la valorisation de la société ou l'entreprise exerces ces activités. Afin d'explorer notre thème qui porte sur l'impact de la communication externe sur l'image de l'entreprise au sein de l'entreprise laiterie Soummam D'après cette étude qui a été effectuée avec les travailleurs de l'entreprise SOUMMAM sous le thème " L'impact de la communication externe sur l'image de l'entreprise ", qui a permis de voir de plus sa politique de communication et mettre en évidence l'importance qu'accordent les travailleurs à la communication externe dans le travail