الإدارة الإلكترونية كألية لتحسين الخدمة العمومية في الجزائر

Abstract

تراجع مراكز الخدمة العامة عن دورها بسبب البيروقراطية جعل إصلاحها حتمية لابد منها، خاصة لأننا في عصر تكنولوجية المعلومات التي وظفت مزاياها في بنية الإدارة ، و ما تتمتع به من خصائص السرعة و الدقة و استمرارية العمل سيؤثر على أدائها.