Hammadi, Kenza; Ferroudj, Oussama; Ait Bara, Hani
(Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2022)
L'application des stratégies marketing dans le secteur des services est devenue primordiale, dans le secteur hôtelier en particulier car le client de nos jours est devenu très exigeant. En effet, la satisfaction des clients ...