Abstract:
Les TIC sont aujourd’hui devenues un véritable enjeu de développement local, elles sont présentées comme des outils capables de stimuler la croissance et la productivité des entreprises, elles améliorent leur performance et accélèrent le développement économique et social. L’utilisation des TIC dans les administrations publiques est censée améliorer leur
fonctionnement interne et la relation avec le citoyen. L’état des lieux de développement des TIC en Algérie présente les réalités de la fracture numérique par rapport aux pays développés, voire même à certains pays émergents, aussi bien en termes d’accès, des usages, du contenu et du développement de l’administration électronique. Notre travail a pour objet d’identifier les facteurs qui influencent l’adoption des TIC et l’intensité de leur usage par les petites et moyennes entreprises (PME) de la wilaya de Bejaia. Il s’agit, entre autres, d’établir les conditions dans lesquelles se diffusent les TIC et les
sources d’inégalités dans le processus d’adoption. Notre étude a montré que de manière globale, l’usage des TIC reste faible dans les PME. Cet usage est fortement inégalitaire ; leur diffusion est fracturée selon des lignes territoriales et socio-économiques de la wilaya. Les formules d’accès à ces technologies sont contraignantes et souvent inexistantes.