تراجع مراكز الخدمة العامة عن دورها بسبب البيروقراطية جعل إصلاحها حتمية لابد منها، خاصة لأننا في عصر تكنولوجية المعلومات التي وظفت مزاياها في بنية الإدارة ، و ما تتمتع به من خصائص السرعة و الدقة و استمرارية العمل سيؤثر على أدائها.

يعتبر مبدأ الشفافية في الجزائر من المبادئ الحديثة التي فرضتها الالتزامات الدولية و المقتضيات الداخلية لتبني الحكم الراشد, لكن رغم التطور الذي عرفه في المنظومة القانونية الوطنية, إلا أنه يسجل على إطاره القانوني قصورا تشريعيا ...