Guenanan, Nawel; Hadjar, Amal; Ghanem, L (Encadreur)
(Université de bejaia, 2014)
Pour faire face à une concurrence accrue sur le plan de la collecte de l’épargne, les
banques font appel aux techniques du marketing bancaire et doivent répondre aux besoins et
attentes de leurs clients pour les satisfaire ...