Kheyar, Feryal; Adda, Lysa; Akkaren, Rym
(Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2023)
L'avènement des technologies de l'information et de la communication a transformé le marketing de masse en un marketing centré sur la relation client, plaçant le client au cœur de toutes les préoccupations des entreprises. ...