Smaili, Nesrine; Touloum, Feriel; Ouaoudia, Loulis
(Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2021)
Notre travail de recherche traite de la démarche qualité mise en place au sein de l’entreprise Alcost/ Bejaia. Ont été abordées, lors de la première partie, les diverses théories traitant de la thématique. La deuxième ...