Ferroudj, Kahina; Ali Ziane, Mouhand Ouamar (Rapporteur)
(Université Abderrahmane mira bejaia/aboudaou, 2012)
La communication hospitalière est l’un des facteurs clés de l’amélioration de la qualité des prestations des servies hospitaliers et qui est devenue une préoccupation universelle. De ce fait, Il est impératif aujourd’hui ...