الخدمات المصرفية في البنوك التقليدية و الاسلامية

Abstract

إن حاجة الإنسان إلى إيجاد أماكن آمنة لحفظ أمواله واستثمارها لوقت الحاجة، يجعلنا نلجأ إلى الخدمات المصرفية لما تحققه من نتائج مهمة تقوم بها من سرعة في تقديم الخدمات وتوفيرها في الوقت الملائم وكذا المنافسة الحادة بين المصارف قصد جلب أعداد هائلة من العملاء. من هنا يتضح أن الخدمات المصرفية هي كل ما يتحصل عليه العميل وتكون غير ملموسة تهدف إلى إشباع حاجيات الزبون تقوم بتقديمها البنوك، بعضها على أساس الربح وتحصيل العائدات والأخرى تقوم بها مقابل مبلغ العمل الذي تمنحه للعميل دون أخذ فائدة منه