L'impact de la communication interne sur la motivation des salariés : cas pratique : l'entreprise « NAFTAL / BRANCHE CARBURANTS /Bejaïa »

Abstract

La communication interne se conçoit aujourd'hui comme un instrument d'adhésion interne aux valeurs de l'entreprise et développe le sens du collectif. Si la communication n'a pas finalité humaine, elle ne sert à rien. Pour que les travailleurs puissent mener leurs tâches dans des meilleures conditions, le chef d'entreprise doit favoriser un climat social et agréable. Cela peut se faire uniquement à travers la communication qui représente le meilleur outil dont dispose le dirigeant pour établir un dialogue avec ses employés. Elle permet de favoriser une bonne transmission des informations et d'établir un dialogue et l'esprit entre les membres de groupe .Elle est une source de l'union, facteur de motivation et l'interaction social . L'influence de cette communication interne sur ce groupe se présente de premier degré et cela d'après le rôle qu'elle joue au sein de groupe