Le rôle des TIC dans l’amélioration de la performance logistique

Abstract

Aujourd’hui, les TIC connaissent un essor fulgurant et croissant dans le domaine logistique. Pour cela notre travail est basé sur une recherche bibliographie afin de répondre à la problématique posée au départ, « l’impact que peut avoir l’utilisation des TIC sur la performance logistique ?». De ce fait, cette recherche nous a permis de connaitre les changements en profondeur dans le secteur de la logistique et des TIC afin de prévoir les applications qui peuvent être mises en oeuvre au niveau de l’organisation, de l’information et de capital humain. De constater l’impact des différents TIC dans la facilitation des opérations logistique et l’amélioration de la performance logistique de l’entreprise et cela concerne en particulier l’intégration des TIC dans différentes fonctions de la chaine logistique. Ainsi, de comprendre mieux que la logistique via les TIC apparait de plus en plus comme un levier incontournable de création de valeurs et de performance logistique. Enfin, nous concluons que ces technologies jouent un rôle important dans l’optimisation et l’amélioration de différentes étapes de la chaine logistique, aussi elles peuvent avoir des effets positifs sur la productivité et la performance logistique de l’entreprise.