Management de la force de vente

Abstract

Les mutations que connaît le monde économique contemporain, exigent des entreprises à s'adapter et à s'ouvrir aux changements, afin de réussir à progresser dans un environnement instable, réaliser le meilleur profit et répondre au mieux aux attentes des clients. Les entreprises misent de plus en plus sur la force de vente qui est considérée non seulement comme un moyen de vendre les produits, mais aussi comme un moyen de communication, car elle représente l'entreprise et améliore son image de marque cependant notre étude vise à montrer si l'entreprise fait recours à des actions complémentaires après l'embauche définitive des vendeurs afin d'atteindre l'efficacité même si le processus de recrutement est réussi