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Title: Le rôle des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans la stratégie de la prospection des nouveaux clients pour l'entreprise : cas pratique la SARL « IFRI » Ighzer Amkrane
Authors: Douibi, Mounia
Goudjil, Khoukha
Chalal, Mokhtar (Encadreur)
Keywords: Nouvelles technologies de l'information et de la communication : Entreprise
NTIC : Entreprise : Effets
Issue Date: 2014
Publisher: Université de Bejaia
Abstract: L'émergence des NTIC ont apportés une nouvelle dimension au commerce et surtout à la gestion de relation client, les NTIC permettent de se rapprocher du client et de lui apporté la satisfaction certaine. Cette dernière a procédé à des adaptations de plus en plus rapides des technologies de l'information et de communication qui se manifeste par leur application dans différents activités de l'entreprise. L’entreprise IFRI possède une position assez bonne en terme de part de marché et une la large gamme de produit des effets considérable pour la performance de l'entreprise qui est la circulation rapide et le partage de l’information avec ses clients
Description: Option : Sociologie de travail et des ressources humaines
URI: http://hdl.handle.net/123456789/1581
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