L'effet de l'innovation marketing sur la satisfaction des clients d'Algérie Télécom

Abstract

L'objectif de ce mémoire est pou mieux comprend l'effet de l'innovation marketing sur la satisfaction des clients dans Algérie télécom cas ACTEL, pour cela nous avons posé la thématique suivent : qu'elle est l'effet de l'innovation marketing sur la satisfaction des clients, est pour répondre a cette thématique et confirmer les hypothèses, nous avons fait des études théoriques sur l'innovation marketing, ces différents types soit innovation technologique ou non technologique , et la satisfaction des client.est pour les études pratiques nous avons choisir le questionnaire pour confirmer les hypothèses.