Les cadres et leurs représentations sociales du savoir-faire : cas pratique : les cadres de la laiterie Soummam

Abstract

Le savoir-faire est devenu un outil stratégique pour l'entreprise, et une nécessité pour les travailleurs afin d'acquérir de nouvelles connaissances, et de maitriser une situation professionnelle donnée pour l'obtention des résultats attendus. Ce présent travail s'intitule : "Les cadres et leurs représentations sociales du savoir-faire", il se compose de cinq chapitres : - Le premier chapitre : concerne le cadre méthodologique de cette recherche. - Le deuxième chapitre : contient des généralités sur les compétences et le savoir-faire. - Le troisième chapitre : traite les représentations sociales, puis expose les caractéristiques, le rôle, les mécanismes, l'évolution de ces représentations. - Le quatrième chapitre : se porte sur la sociologie des cadres, leur identification en entreprise, leurs rôles, leurs types, leurs critères, leurs objectifs, et enfin la relation cadre-entreprise. - Le cinquième chapitre : est consacré pour l'analyse et l'interprétation des données du terrain