La contribution d'un ERP dans la performance de l'entreprise

Abstract

Notre démarche a pour but de donner une réponse à notre problématique de recherche " L'ERP contribue-il à la performance de l'entreprise et à son évolution ? ". Pour atteindre un tel objectif une revue de littérature nous a permis d'un côté d'appréhender les principaux concepts théoriques sur les systèmes d'informations en particulier les ERP (entreprises ressources planning) et la performance de l'entreprise, et de l'autre, une étude empirique afin d'appuyer et d'enrichir les travaux théoriques antérieurs relatifs à l'impact de la mise en place de l'ERP sur la performance des entreprises. Issue d'une méthodologie hypothético-déductive, notre étude explique l'utilité de l'ERP Microsoft Dynamics NAV 5.0 dans la société agro-alimentaire PROFERT, ainsi que son impact sur la performance de celle-ci. Les synthèses de cette recherche ont permis de confirmer le rôle primordial que joue l'ERP dans la performance de la société.