Analyse de la fidélité des clients dans le secteur bancaire

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Guenana, darid	-
dc.contributor.author	Kirouani, afifa	-
dc.contributor.author	Bouda, Nabil	-
dc.date.accessioned	2021-11-23T12:36:16Z	-
dc.date.available	2021-11-23T12:36:16Z	-
dc.date.issued	2020	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/17282	-
dc.description	Marketing des Services	en_US
dc.description.abstract	La fidélisation du client bancaire est au cœur de l'actuelle stratégie des banques. Il s'agit non seulement d'analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d'adapter les modes de distributions dans un univers technologique concurrentiel. L'objectif final étant d'établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueilles le concernant.	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.publisher	Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou	en_US
dc.subject	Fidélité des client : Secteur bancaire	en_US
dc.title	Analyse de la fidélité des clients dans le secteur bancaire	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	mémoires de Masters

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