La gestion communicationnelle de la crise sanitaire de Covid-19 : cas pratique : entreprise portuaire de Bejaia

Abstract

Face à une situation de crise sanitaire liée à l’apparition d’une pandémie de grande envergure COVID-19, l’Entreprise Portuaire de Bejaia s’est rapidement résolue à prendre des mesures adéquates pour la contenir tout en préservant la capacité de production de son économie et d’assurer sa pérennité. La communication institutionnelle ainsi que la mobilisation des ressources communicationnelles sont essentielle à la bonne gestion de crise, que ce soit en interne ou en externe auprès de ses différents publics avec la mise en place d’une politique d’anticipation et de prévention