La contribution des antécédents socioculturels dans le développement de la confiance organisationnelle : étude réalisée auprès des salariés de BS Pack

Abstract

La confiance est un élément fondamental des relations interentreprises. Elle a été étudiée sous plusieurs angles et dans plusieurs contextes différents. Certains auteurs ont recensé des dimensions associées à la composition de la confiance dans la littérature. La présente étude vise à étudier comment les antécédents socioculturel contribuent dans le développement de la confiance organisationnelle. L'objet de l'étude est de tenter d'articuler les différentes formes de confiance organisationnelle (la confiance d'employé envers son supérieur hiérarchique, la confiance dans les collègues et la confiance dans l'organisation). L'étude, menée à partir d'un échantillon des salariés de SARL BS PACK, on a utilisé un guide d'entretien semi directif sur les déférentes dimensions du thème de recherche dans le but d'évaluer les avis et le vécu des salariés sur les différents aspects de notre thème. Notre objectif étant la compréhension et non la mesure quantifié, elle tente de donner une image précise d'un problème particulier, cette recherche décrit le phénomène à l'étude en vue d'une meilleure compréhension des différentes dimensions à l'étude