La communication interne et sentiment d’appartenance : cas pratique : SARL Bejaia Logistique d’Ighzer Amokrane Bejaia

Abstract

La communication interne se définie comme l'ensemble des actions de communication destinées aux salariés d'une entreprise ou d'une organisation, en utilisent des moyens écrits, oraux et technologiques. Cela afin de, développer le sentiment d'appartenance des employés au travail. La communication interne se conçoit aujourd'hui comme un instrument d'adhésion interne aux valeurs de l'entreprise et sa philosophie, comme un instrument de construction d'une solidarité et d'une implication des salaries par rapport à leur employeur. C'est ainsi que nous nous sommes focalisés sur l'étude de son rôle sur le renforcement de sentiment d'appartenance des employés (exécutants) de l'entreprise SARL Bejaia Logistique à travers une enquête sur un échantillon de 80 exécutants. Les résultats de l'enquête démontrent que dans l'entreprise, la communication interne et les moyens technologiques de la communication interne dans la diffusion des informations accroît le sentiment d'appartenance des exécutants de travail