L’apport de la médecine du travail face aux Risques Psychosociaux chez les salariés de l’usine du Groupe Kernou Aluminium : cas pratique : Usine Kernou Aluminium

Abstract

Les facteurs de risques psychosociaux sont à l'origine de l'augmentation des problèmes de santé des travailleurs dans le monde entier, avec des implications sur la survenue des accidents de travail, maladies professionnels et autres, de ce que les risques psychosociaux sont devenus un sujet d'études et recherches majeure. Le service de médecine de travail a le rôle de veiller sur la santé et le bien-être des salariés tout au long de leur parcours professionnel. Le médecin du travail veille sur l'état de santé des travailleurs en fonction de leur âge, des risques concernant leur sécurité, leur santé et la pénibilité au travail. Parler des RPS c'est directement faire allusion au psychologue/psychanalyste comme des professionnels pouvant traiter ces risques, ce que est correcte; portant dans le cadre de ce concept si complexe (les RPS), il s'avérait nécessaire et important d'enquêter sur cette thématique, en apportant des connaissances permettant de comprendre le rôle de la médecine du travail en présence des risques psychosociaux. C'est une recherche que s'est déroulée au sein de l'usine du Groupe Kernou Aluminium, avec l'objectif de mettre au point l'importance de la médecine de travail, en confrontant la théorie et la réalité. La problématique est par conséquent la suivante : sachant que le médecin du travail n'est pas habilité à traiter les RPS, comment apportent-il son aide aux travailleurs se confiant à lui pour des problèmes psychosociaux ans prendre la place du psychologue du travail et sans compromettre le poste de travail des salariés de l'usine du groupe kernou aluminium ? Pour répondre à la problématique, une expérience observatoire de la pré-enquête a été cruciale pour avoir un point de départ, et pour des conclusions bien spécifiques, des entretiens exploratoires avec certains salariés y compris le médecin du travail responsable ont été effectués. Les résultats de cette enquête ont démontrés que le milieu de travail est bon et les travailleurs entretiennent des bonnes relations entre eux et des relations professionnels et de respect avec leurs supérieurs. Mais, cette bonne ambiance de travail n'a pas empêchée les travailleurs de faire connaître qu'il y a la surcharge de travail, des exigences mentales et physiques importantes, de la non reconnaissance des efforts fournis et ces indices donnent naissance au stress et à l'épuisement professionnel. Le médecin du travail est un conseiller de l'entreprise, il doit connaître la réalité dans le milieu du travail afin de parvenir à aider les travailleurs. Le médecin du travail se présente également comme un ami à l'écoute du salarié, il est ce premier contact avec le salarié l'heure de la visite d'embauche et à lui de faire le suivi tout au long de son parcours professionnel, mais il s'avère que le suivi dans ce cas est devenu difficile car certains salariés sont interdits de voir le médecin du travail par ses supérieurs. La peur de perdre le travail, le manque de connaissances fait en sorte que les salariés ne parlent pas au médecin de leurs problèmes de peur qu'il ne les dénonce. Des recherches ultérieures devraient permettre d'approfondir encore le rôle du médecin du travail dans les multiples facettes des risques psychosociaux au travail et présenter des cas plus concrets et éclairants avec des solutions immédiatement applicables pour améliorer la qualité de vie au travail, permettant ainsi le développement de la santé et du bien-être des travailleurs