La gestion des conflits socioprofessionnels dans une entreprise privée : cas pratique : Sarl IBRAHIM & Fils-Ifri

Abstract

L'entreprise relève parfois de situations ou bien de relations antagonistes ouvertes entre ses membres, cette situation peut entrainer un dysfonctionnement pour l'entreprise du fait qu'elle se traduit par des répercussions négatives sur la vie interne, Quand cette situation dure longtemps, elle provoque l'hostilité, violence engendrée entre autre par le processus de durcissement des positions initiales. Toute forme de coopérations devient alors impossible et c'est l'ensemble de l'organisation qui souffrira et qui risquerait de se laisser gagner par la méfiance vis-à-vis de la société mutuelle, surtout avec les représentants des salariés dont l'atteinte des objectifs est déterminée par la mobilisation des membres et des ressources. Cette recherche vise à étudier les interactions socioprofessionnelles responsables des tensions au sein de l'entreprise Ifri, elle aborde aussi la question des moyens dont elle dispose pour faire face à ce phénomène