Le rôle de la force de vente en B to B

Abstract

Ce mémoire se concentre sur l'étude approfondie de la force de vente et son rôle crucial dans le succès d'une entreprise. L'objectif principal est d'analyser les différentes stratégies utilisées par les forces de vente et leur impact sur les performances globales de l'organisation. Le mémoire commence par une introduction détaillée sur le concept de force de vente, en mettant en évidence son importance dans le contexte commercial moderne. Il présente également les objectifs spécifiques de l'étude, qui consistent à comprendre les stratégies de vente les plus efficaces, à évaluer les facteurs influençant les performances de la force de vente et à identifier les mesures permettant d'améliorer ces performances. La première partie du mémoire se concentre la généralité sur la force de vente en ce concernent ces missions, sa structure et différents types et statuts, Le deuxième chapitre est consacré aux fondements théoriques de management de la force de vente, qui englobe le recrutement, la formation, la rémunération et stimulation ainsi que le contrôle et l’évolution. Le troisième est de dernier chapitre représentation la pratique de ce mémoire de recherche est consacrée à une présentation des données récoltées auprès des encadreurs de l’entreprise concernant l’organisation et la gestion de la force de vente, tout en présentant ses force et ses faiblesses. Finalement en ce termine par une conclusion. Les recommandations finales incluent des conseils pratiques pour les entreprises souhaitant améliorer leur force de vente.