Techniques d’élaboration, de suivi d’un tableau de bord de gestion et son impact sur la prise de décision

Abstract

Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs et d'informations essentielles permettant d'avoir une vue d'ensemble, de déceler les perturbations et de prendre des décisions d'orientation de la stratégie pour atteindre des objectifs issus de la stratégie. Il est aussi un langage commun aux différents membres de l'entreprise et permet de relier le contrôle de gestion à la stratégie et aux opérations par le biais d'une liste non-exhaustive d'indicateurs. Ses méthodes de conception sont multiples et on cite: - La méthode de conception classique des tableaux de bord. - La méthode GIMSI d'Alain FERLANDEZ. - La méthode JANUS de Caroline SELMER. - La balance scorecard ou le tableau de bord prospectif de KAPLAN et NORTON