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http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/24143
Title: | La caisse de retraite à l'épreuve de la numérisation |
Other Titles: | Un état des lieux à la Caisse Nationale des Retraites de BEJAIA |
Authors: | Boudjou, Amel Boudjou, Selma Ouaoudia, Lounis |
Keywords: | TIC : Numérisation : Transformation numérique : Caisse nationale des retraites |
Issue Date: | 2024 |
Publisher: | Université Abderrahmane Mira de Bejaia |
Abstract: | La numérisation des caisses de retraite représente un enjeu majeur pour moderniser leur gestion et améliorer l'efficacité des services offerts aux usagers. Ce processus implique le remplacement des procédures traditionnelles par des plateformes numériques, permettant une automatisation des tâches administratives. Les objectifs principaux de cette transformation numérique sont de rendre les services plus accessibles, de réduire les délais de traitement des dossiers et d'améliorer la satisfaction des retraités. En adoptant des solutions technologiques avancées, les caisses de retraite peuvent répondre ainsi plus efficacement aux attentes des bénéficiaires tout en optimisant leurs ressources et leurs opérations. |
Description: | Management |
URI: | http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/24143 |
Appears in Collections: | mémoires de Masters |
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