L'impact de la Digitalisation sur les services bancaires

Abstract

Les banques sont des piliers essentiels du développement économique, facilitant les transactions pour particuliers et entreprises grâce à une gamme de produits et services financiers. Pour améliorer l'efficacité et la qualité des services bancaires, les institutions financières adoptent progressivement les nouvelles technologies digitales. Cependant, en Algérie, le développement des services de paiement électronique reste freiné par une culture monétaire profondément enracinée, un manque de familiarité avec les pratiques bancaires modernes, et une méfiance persistante des clients envers les solutions de paiement numérique, comme les cartes bancaires. Ces défis doivent être surmontés pour que la digitalisation puisse pleinement transformer le secteur bancaire algérien.