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Title: L'effet de l'e-ebanking sur la performance financiere des banques en Algerie
Other Titles: cas des banques de la wilaya de Bejaia
Authors: Bennacer, khaled
Abider, feriel
Sebahi, Dalila
Keywords: E-Banking : Performance financière : Banque : Retour sur investissement (ROI)
Issue Date: 2024
Publisher: Université Abderrahmane Mira de Bejaia
Abstract: Le mémoire explore l'effet de l'e-banking sur la performance financière des banques. Il examine comment les services bancaires en ligne améliorent l'efficacité opérationnelle, réduisent les coûts et augmentent la satisfaction des clients. En intégrant des technologies avancées, les banques peuvent offrir des services plus rapides et sécurisés, ce qui se traduit par une augmentation des revenus et une meilleure compétitivité. L'étude analyse des données empiriques pour démontrer que l'adoption de l'e-banking contribue significativement à l'amélioration des indicateurs financiers, tels que le retour sur investissement (ROI) et la rentabilité. Pour approfondir cette analyse, une enquête a été réalisée à l'aide d'un questionnaire distribué aux banques de la Wilaya de Bejaia. Cette enquête a permis de recueillir des données spécifiques sur l'utilisation des services bancaires en ligne et les résultats observés en termes de réduction des coûts opérationnels, d'amélioration de l'efficacité et de satisfaction accrue des clients
Description: Économie Monétaire et Bancaire
URI: http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/24308
Appears in Collections:mémoires de Masters

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