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dc.contributor.authorBouheddou, Massinissa-
dc.contributor.authorBoutoumi, Noureddine-
dc.contributor.authorMehnaoui, A/ Slam(Encadreur)-
dc.date.accessioned2017-07-03T10:51:02Z-
dc.date.available2017-07-03T10:51:02Z-
dc.date.issued2014-
dc.identifier.urihttp://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/2530-
dc.descriptionOption : Marketingen_US
dc.description.abstractATM Mobilis dispose d’un programme de fidélisation nommé « fidélis » qui est un programme à point qui permet aux clients Mobilis de cumuler des points convertibles en avantages divers, en reconnaissance de leur fidélité.en_US
dc.language.isofren_US
dc.publisherUniversité de bejaiaen_US
dc.subjectGestion de la relation client : Marketing relationnel : marketing relationnelen_US
dc.titleL’analyse de la stratégie de fidélisation de la clientèleen_US
dc.title.alternativeATM Mobilisen_US
dc.typeThesisen_US
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