Le rôle des technologies d’information et de communication (TIC) dans la facilitation des opérations portuaires à l’international

Abstract

L’objet de notre travail consiste à étudier le rôle des technologies d’information et de communication (TIC) dans la facilitation des opérations portuaires au niveau du terminal à conteneur du port de Bejaia. Il s’agit plus particulièrement de leur rôle sur la performance et la productivité portuaire et dans le développement du commerce maritime. Pour cet effet, nous avons suivi une démarche analytique basée sur des données collectées sur le lieu de stage (Bejaia Méditerranéen Terminal) et sur des informations tirées des différents entretiens réalisés avec les responsables de cette entreprise. Notre étude nous a permis de conclure que l’intégration des TIC dans l’exploitation du terminal à conteneur du port de Bejaia a un effet positif sur la productivité et la performance de ses activités portuaires et sur l’assouplissement des procédures administratives.