Browsing "D- Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion" by Subject Marketing : Marketing touristique : Marketing hôtelier : Services : Satisfaction : Fidélisation : Programme de fidélisation : Qualité
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Issue Date | Title | Author(s) |
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2020 | Les techniques de satisfaction et de fidélisation des clients dans le secteur hôtelier de la wilaya de Bejaia | Kermiche, Meriem; Ourabah, Farah; Makhlouf , Thiziri |