Abstract:
A l'heur des nouvelles technologies de l'Information et de la communication les réseaux sociaux sont en perpétuelle évolution. Ils sont caractérisés par la création et l'organisation de contenu ainsi que l'interaction social. Notre démarche de recherche sur l'utilisation des réseaux sociaux dans un établissement hospitalier s'est concentrée sur une problématique concrète. La question de l'apport des réseaux sociaux pour la stratégie de la communication externe. Etant donné que la communication externe est très différente de celle pratiquée dans d'autres secteurs professionnels (Extrait de conclusion)
