Abstract:
La communication joue un rôle important dans le processus thérapeutique car elle est indispensable dans les soins, dans le diagnostic de la maladie. Cette dernière vise une meilleure prise en charge, elle offre la possibilité aux patients d'avoir des informations sur leur état de santé et sur leur pathologie tel que les traitements nécessaires…etc. Cette communication devient efficace davantage lorsqu'il y a une bonne relation entre le personnel médical et les patients