Communication événementielle et responsabilité sociale au sein d'un établissement de santé : cas : CHU khlil Amrane de Bejaia

Abstract

La communication événementielle est l'un des outils les plus performants pour toucher sa cible, sa fonction principale est de transmettre un message déterminé à un public choisi en privilégiant la communication de proximité qui est d'établir une relation direct et de proximité avec la cible de l'événement, c'est un outil de communication à forte valeur affective qui permet de procurer, familiariser, faire découvrir un univers, un produit ou une organisation et de transmettre des valeurs ainsi faire changer les attitudes et les comportements jugés négatifs. Cette dernière intervient dans de plusieurs contextes plus précisément le milieu hospitalier, on parle de l'exercice de la responsabilité sociale (RSE) qui est considérée comme un défi majeur pour un établissement de santé, en effet, il s'agit de la compétitivité, de la performance ou la capacité à améliorer durablement le niveau de santé et de vie des usagers dans le milieu de la santé en leurs procurant des hauts niveaux de soins,...