Abstract:
Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à une évolution rapide de leur environnement
économique et technologique, qui est dû essentiellement aux changements des conditions de la
concurrence. Au cœur de cette évolution, l’information est devenue sans doute un enjeu stratégique pour
elles .Des lors, la maitrise de sa gestion, pour son intégration efficace et réussie dans ses activités
représente un défi pour elle, en vue de soutenir la concurrence.
En effet, la maîtrise de l'information permet aux entreprises d'émettre des interprétations et des opinions
éclairées sur les sources d'information qu'elles utilisent, mais aussi de produire elles-mêmes de
l'information afin d'accéder à des données relatives à leur environnement, ce qui leur permet de prendre
des décisions cruciales sur leur devenir. Or, la veille concurrentielle est l’une des outils informationnels
qui leur permet de maitriser l’information stratégique.
L’objet de ce travail consiste à analyser la maîtrise de l’information dans le cadre de la veille
concurrentielle à travers une étude de cas auprès de l’entreprise « PROFERT ».