Abstract:
Vu l’importance capitale des technologies d’information et de communication et de
l’e-banking et ça propagation, les banques de la willaya de Bejaia opte pour l’amélioration et
à modernisation de ce secteur en terme d’avantage concurrentielle et de facilité d’utilisation
qu’elles procurent à ca clientèles. On peu dire que le travail des banque à la promotion du
service E-bankig porte ses fruits principalement pour les banques privées.
La banque à distance constitue une réponse technique et stratégique à l’innovation
technologique et aux nouvelles formes de concurrence dans l’offre bancaire
Malgré les efforts fournis par les banques le développement de l’E-banking reste faible et se
confronte à quelques problèmes réglementaires, les habitudes culturelles restent l’entrave la
plus importante.