Abstract:
être communicant, c'est être ouvert. être communicant, c'est être chaleureux, proche et humain mais sans affectivité. On cesse alors d'être relatif au comportement de l'autre. On gagne de l'assurance et de l'affirmation de soi sans ego. L'information est alors mieux transmise, mieux exploitée. C'est un concept d'efficacité où tout le monde gagne.
L'image de marque est devenue importante dans le monde actuel saturé de marque, informations, message publicitaire, code et image. L'entreprise doit agir autrement pour améliorer son image et se distinguer des autres entreprises.
L'objectif de cette étude étant d'essayer de déterminer l'effet de la communication de l'entreprise portuaire de Bejaia sur sa notoriété et son image de marque.
L'entreprise portuaire de Bejaia bénéficie d'une grande notoriété auprès ses clients, elle est perçue innovante, distingué. Globalement EPB a une image positive auprès de ses clients et partenaire.
